Regulamin Sklepu Internetowego

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem:

baretti.pl

1. Właścicielem oraz administratorem sklepu jest:

Baretti

Adres: ul. Katowicka 103 43-346 Bielsko-Biała

E-mail: info@baretti.pl

Telefon: 503403803

1. Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
2. Kodeksem cywilnym,
3. ustawą o prawach konsumenta,
4. ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
5. Rozporządzeniem RODO.
6. Każdy użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
2. Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
5. Towar – produkty oferowane w Sklepie.
6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
7. Regulamin – niniejszy dokument.

§3. Warunki korzystania ze sklepu

1. Korzystanie ze Sklepu możliwe jest pod warunkiem spełnienia minimalnych wymagań technicznych:
2. urządzenie z dostępem do Internetu,
3. aktualna przeglądarka internetowa,
4. aktywne konto e-mail.
5. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem oraz dobrymi obyczajami.
6. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
3. wybiera Towar,
4. dodaje Towar do koszyka,
5. wypełnia formularz zamówienia,
6. wybiera metodę dostawy i płatności,
7. potwierdza zamówienie.
8. Złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.
9. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.
10. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, o ile ma zastosowanie.
2. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.
3. Dostępne metody płatności:
4. przelew tradycyjny,
5. płatności elektroniczne,
6. karta płatnicza,
7. płatność za pobraniem,
8. BLIK.
9. Operatorami płatności mogą być zewnętrzni dostawcy usług płatniczych.

§6. Dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terytorium:
2. Polski,
3. Unii Europejskiej,
4. innych krajów wskazanych przez Sprzedawcę.
5. Czas realizacji zamówienia jest wskazany przy Towarze lub podczas składania zamówienia.
6. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów pocztowych.
7. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania Towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez:
4. wiadomość e-mail,
5. formularz odstąpienia,
6. pismo wysłane pocztą.
7. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwrotu Towaru.
8. Koszt zwrotu Towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca poinformuje inaczej.
9. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności dla:
10. produktów wykonywanych na zamówienie,
11. produktów szybko psujących się,
12. produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową.
2. Reklamacje można składać:
3. drogą elektroniczną,
4. pisemnie,
5. poprzez formularz kontaktowy.
6. Reklamacja powinna zawierać:
7. dane Klienta,
8. numer zamówienia,
9. opis problemu,
10. żądanie Klienta.
11. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
12. O wyniku reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą mailową lub telefonicznie.

§9. Konto klienta

1. Klient może założyć konto w Sklepie.
2. Założenie konta jest bezpłatne.
3. Konto umożliwia:
4. śledzenie zamówień,
5. dostęp do historii zakupów,
6. zapisanie danych do przyszłych zamówień.
7. Klient może usunąć konto w dowolnym momencie.

§10. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

§11. Opinie o produktach

1. Klienci mogą publikować opinie dotyczące Towarów.
2. Opinie nie mogą zawierać treści:
3. bezprawnych,
4. obraźliwych,
5. reklamowych,
6. naruszających prawa osób trzecich.
7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usuwania opinii naruszających Regulamin.

§12. Newsletter

1. Klient może zapisać się do newslettera.
2. Newsletter wysyłany jest wyłącznie po wyrażeniu zgody.
3. Klient może zrezygnować z newslettera w dowolnym momencie.

§13. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby Sklep działał poprawnie.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
3. przerwy techniczne,
4. problemy wynikające z działania Internetu,
5. działania osób trzecich.
6. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorców może zostać ograniczona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.

§14. Własność intelektualna

1. Wszelkie materiały dostępne w Sklepie, w szczególności:
2. zdjęcia,
3. opisy produktów,
4. grafiki,
5. logotypy,
6. treści,

są chronione prawem autorskim.

1. Zabrania się kopiowania materiałów bez zgody Sprzedawcy.

§15. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
5. Klient będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym platformy ODR dostępnej pod adresem:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

§16. Kontakt

W sprawach związanych ze Sklepem można kontaktować się:

Baretti

Adres: ul. Katowicka 103 43-346 Bielsko-Biała

E-mail: info@baretti.pl

Telefon: 503403803

§17. Data obowiązywania

Regulamin obowiązuje od dnia: 10.05.2026.